Фактически измеренные параметры качества услуг связи
УК "Могилевская областная библиотека им. В.И. Ленина"

Настоящие условия определяют параметры оказания услуг связи УК "Могилевская областная библиотека им. В.И. Ленина" в соответствии с требованиями Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 17.08.2006г. № 1055 (ред. от 13.07.2015г.) «Об утверждении правил оказания услуг электросвязи».

Параметр (показатель) качества Нормируемое значение параметра (показателя) качества Фактическое значение
за 4-й кв. 2016 г.
     

Параметры качества услуг передачи данных при использовании технологий проводного (стационарного) доступа

Скорость передачи данных, кбит/с:    
максимальная 2048 2092
минимальная 512 515
     
Время задержки передачи IP пакетов, м/с не более 400 24
Коэффициент потери IP-пакетов, % не более 3 0,0
     

Показатели качества работы сети при использовании технологий проводного (стационарного) доступа

Коэффициент готовности соединения с сетью Интернет, % не менее 98 99
Доля успешных попыток соединения от общего количества соединений, % не менее 90 90
Доля соединений, окончившихся преждевременным разъединением, %, не более 5 5
Доля соединений, соответствующих нормам по скорости передачи данных, % не менее 90 90
Доля соединений, соответствующих нормам по времени задержки передачи IP-пакетов, % не менее 90 90
Доля соединений, соответствующих нормам по потерям IP-пакетов, % не менее 90 90
Доля договоров, по которым доступ к услуге организован в срок, не превышающий количество дней
(со дня регистрации заявления либо подписания договора), указанных в договоре либо порядке (правилах) предоставления услуги, %
не менее 99 99
Коэффициент доступности службы технической поддержки (при нормативном значении времени ответа специалиста службы не более 180 с) , % не менее 90 90
Коэффициент восстановления связи, % не менее 95 95
     

Архив 2016

Фактически измеренные параметры качества услуг связи за 1-й квартал 
Фактически измеренные параметры качества услуг связи за 2-й квартал 
Фактически измеренные параметры качества услуг связи за 3-й квартал 

Архив 2015

Фактически измеренные параметры качества услуг связи за 4-й квартал