Правила пользования УК "Могилёвская областная библиотека им. В.И. Ленина"
Правила пользования межбиблиотечным абонементом
Правила пользования информационными ресурсами сети Интернет в библиотеке

 

Правила пользования УК "Могилёвская областная библиотека им. В.И. Ленина"

1. Общие положения

1.1. Правила пользования УК "Могилёвская областная библиотека им. В.И.Ленина" (далее – Правила) разработаны в соответствии с Кодексом Республики Беларусь о культуре от 20 июля 2016 г. № 413-З, принятым Палатой представителей 24.06.2016, одобренным Советом Республики 30.06.2016 (глава 18 "Библиотечное дело") и другими законодательными и подзаконными актами Республики Беларусь.
1.2. Правила регламентируют взаимоотношения пользователей и УК "Могилёвская областная библиотека им. В.И. Ленина" (далее – Библиотека) в процессе библиотечного, информационного, справочно-библиографического и социокультурного обслуживания.
1.3. Библиотека имеет право самостоятельно определять содержание, формы и методы своей деятельности в соответствии с целями и функциями, закрепленными в Уставе.
1.4. Библиотека имеет право обслуживать пользователей Библиотеки в соответствии со своим Уставом и данными Правилами пользования библиотекой.
1.5. Доступ к документам из библиотечных фондов и информационных ресурсов может быть ограничен в случаях, предусмотренных законодательными актами.

2. Порядок регистрации пользователей

2.1 Право пользоваться информационными ресурсами Библиотеки
обеспечивает читательский билет, который выдается при регистрации в Библиотеке.
2.2. При регистрации непосредственно в Библиотеке граждане обязаны:

  • предъявить документ, удостоверяющий личность: паспорт, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца;
  • сообщить необходимые для оформления сведения;
  • сфотографироваться в регистратуре для внесения фотографии в базу данных читателей Библиотеки;
  • ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью.
    Дети и подростки до 16 лет при записи в Библиотеку предъявляют
    свидетельство о рождении (или паспорт) и паспорт родителей или документ от работников детских учреждений (интернатов, школ).
Примечание:
Библиотека обязуется не использовать сведения о пользователях и их запросах в других целях, кроме научных и библиотечных.

2.3. Регистрационные формы (формуляр читателя, читательский билет и др.) оформляются в ручном и автоматизированном режиме работником Библиотеки в присутствии пользователя.
2.4. Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в качестве пользователей библиотек осуществляется на основании договора о библиотечном, информационном и справочно-библиографическом обслуживании.
2.5. Услуга по регистрации читателей в библиотеку (при записи и перерегистрации) предоставляется за плату. В случае утери читательского билета выдается дубликат.
2.6. Пользователь должен ознакомиться с данными Правилами и засвидетельствовать согласие по их выполнению личной подписью.

3. Организация обслуживания пользователей

3.1. Пользователю предоставляется возможность обращаться в Библиотеку, как путем непосредственного посещения, так и в режиме удаленного доступа.
3.2. Библиотека имеет право вносить изменения в режим работы.
3.3. Для пользователей функционирует система читальных залов, дифференцированных по областям знаний и видам документов.
3.4. Обслуживание в залах Библиотеки осуществляется только по предъявлению читательского билета.
3.5. На дом документы выдаются только из абонементного отдела. Читальные залы Библиотеки предназначены для работы с документами в этих залах. Исключение составляет: выдача документов на дом из читальных залов на платной основе, в соответствии с Положением о платных услугах Библиотеки, Прейскурантом цен на платные услуги, оказываемые Библиотекой.
3.6. Документы, заказанные пользователем из отдела книгохранения, направляются для работы с ними в читальный зал соответствующего профиля. На каждый документ заполняется отдельный бланк требования.
3.7. Во временное пользование для работы документы выдаются:

  • из фонда абонементного отдела – не более 10 книг и других материалов на срок до 30 дней, новые поступления и литературу повышенного спроса – до 10 дней;
  • из фонда редкой книги выдача оригиналов изданий в читальные залы осуществляется по специальному письменному разрешению администрации библиотеки и преимущественно для научных целей. При неудовлетворительном состоянии документа предоставляется его копия, если таковой нет, то документ не выдается.

3.8. При отсутствии необходимого документа в фондах Библиотеки
каждый пользователь имеет право оформить заказ на его получение из других библиотек Беларуси через межбиблиотечный абонемент.

4. Права пользователей

4.1. Пользователи библиотек имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание согласно их потребностям и интересам.
4.2. Пользователи Библиотеки в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами имеют право на свободное и бесплатное получение основных услуг, кроме платных (дополнительных) услуг.
4.3. Инвалиды и другие физически ослабленные лица имеют преимущественное право получать документы из библиотечного фонда на дому.
4.4. Лица с ослабленным зрением и лица, лишенные зрения, имеют право на получение документов на специальных материальных носителях информации (аудиокниги).
4.5. Дети и подростки имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание в отделе обслуживания школьников младших классов и юношеском отделе.
4.6. Право граждан на библиотечное обслуживание обеспечивается отделами Библиотеки по выбору граждан.
Примечание. Исключением могут быть случаи, когда не гарантируется полная сохранность документов из библиотечных фондов. В абонементном отделе пользователи обслуживаются только с пропиской и регистрацией по г. Могилёву и Могилевскому району.

4.7. Пользователи библиотеки имеют право:

  • посещать Библиотеку в соответствии с режимом её работы;
  • пользователи с ослабленным зрением – входить в здание Библиотеки в сопровождении собаки-поводыря;
  • бесплатно получать полную информацию и консультационную помощь о составе фондов и информационных ресурсах Библиотеки через систему каталогов, картотек, баз данных, информационный сайт Библиотеки;
  • получать доступ к: информационным ресурсам сети интернет, актуальной правовой информации через эталонный банк данных правовой информации Республики Беларусь "Эталон 6.7", базам данных виртуального читального зала Национальной библиотеки Беларуси;
  • получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу, в том числе с использованием системы электронной доставки документов в соответствии с Правилами пользования межбиблиотечным абонементом и Положением об электронной доставке документов;
  • продлевать срок пользования документом при условии его сохранности и отсутствия запросов со стороны других пользователей на данный момент;
  • участвовать в культурных мероприятиях, проводимых Библиотекой для пользователей;
  • участвовать в деятельности попечительских советов, объединений пользователей Библиотеки;
  • использовать в зонах обслуживания читателей технические средства на автономном питании без звуковых сигналов, за исключением копировальных приборов (сканеров, аудио-, фото-, видеоаппаратуры), мобильного телефона и др. технических средств в целях фото- и видеосъемки документов из библиотечных фондов;
  • пользоваться мобильными телефонами вне зон обслуживания читателей;
  • обращаться к представителям администрации Библиотеки с предложениями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;
  • пользоваться иными видами услуг, в том числе платными, в соответствие с Положением о платных услугах Библиотеки и Прейскурантом цен на платные услуги, оказываемые Библиотекой.

5. Обязанности пользователей

5.1. Пользователи обязаны исполнять Правила пользования библиотекой.
5.2. Придерживаться режима работы Библиотеки.
5.3. Ежегодно проходить перерегистрацию в срок и в соответствии с данными Правилами: пользователи, записавшиеся в прошлом календарном году и не прошедшие перерегистрацию в текущем году, Библиотекой не обслуживаются.
5.4. Вовремя сообщать сотрудникам регистратуры об изменениях паспортных данных, регистрации, месте работы (учебы), утрате читательского билета.
5.5. Сдавать в гардероб верхнюю одежду, головные уборы,
объемные сумки и пакеты.
5.6. Бережно относиться к библиотечным фондам. При получении документов с какими-либо дефектами уведомлять об этом библиотекаря, который обязан сделать на таких документах соответствующие пометки.
5.7. Возвращать документы в установленный Библиотекой срок.
5.8. Работать на автоматизированном рабочем месте пользователя в соответствии с локальными нормативными актами Библиотеки.
5.9. Бережно относиться к имуществу Библиотеки и оборудованию.
5.10. Вежливо относиться к сотрудникам и посетителям Библиотеки. Соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях Библиотеки. Иметь опрятный внешний вид.
5.11. В чрезвычайных ситуациях (угроза террористического акта, пожар, авария и иных) выполнять требования работников Библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.

6. Пользователям Библиотеки запрещается

6.1. Посещать Библиотеку в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ. Приходить в Библиотеку в неопрятном внешнем виде.
6.2. Входить в Библиотеку с животными, за исключением пользователей библиотек – лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение, в сопровождении собаки-поводыря.
6.3. Входить в залы Библиотеки с сумками, пакетами и другой ручной кладью. Проносить в Библиотеку продукты питания, принимать еду и напитки в читальных залах.
6.4. Вносить в Библиотеку любые печатные издания, документы на электронных и других носителях, режущие, колющие предметы.
6.5. Передавать читательский билет другим лицам и пользоваться читательскими билетами других лиц. Перемещаться по зданию Библиотеки без читательского билета.
6.6. Выносить документы из помещения Библиотеки без записи в формах учёта.
6.7. Вносить и использовать различные копировальные приборы (сканеры, аудио-, фото- и видеоаппаратуру), мобильные телефоны и другие технические средства в целях фото- и видеосъемки документов из библиотечных фондов.

Примечание:
Возможность использования мобильного телефона в целях видеосъёмки и фотографирования документов из фондов Библиотеки предоставляется с разрешения библиотекаря как дополнительная (платная) услуга.

6.8. Осуществлять действия, причиняющие вред документу (вырывать или вырезать страницы, делать пометки, подчеркивать, калькировать рисунки и карты и т. д.).
6.9. Делать пометки на каталожных карточках и вынимать их из каталожных ящиков.
6.10. Брать без разрешения документы, полученные другими пользователями.
6.11. Выполнять системные операции в компьютерной сети Библиотеки, переустанавливать программные средства, отключать от сети техническое оснащение, уничтожать и редактировать файлы, созданные другими пользователями.
6.12. Самовольно размещать в помещениях Библиотеки объявления, афиши и другие материалы, заниматься предпринимательской деятельностью.
6.13. Нарушать общественный порядок; курить в помещениях Библиотеки.

7. Ответственность пользователей

7.1. В случае утери, повреждения документов из фондов Библиотеки пользователи заменяют их идентичными, равноценными документами, в том числе в виде копий. В случае отсутствия возможности замены документов компенсируют их стоимость в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. За утерю или нанесение вреда документам из фондов Библиотеки несовершеннолетними пользователями, ответственность несут их родители или опекуны, попечители, детские учреждения, под присмотром которых они находятся.
7.3. Пользователям библиотек, нарушившим сроки возврата документов из библиотечных фондов, до момента возврата этих документов выдача новых документов не осуществляется.
7.4. Пользователи, нарушающие Правила пользования библиотекой, лишаются права пользования на срок 3 месяца, 1 год, а за особые нарушения несут административную, гражданско-правовую (материальную) или уголовную ответственность.
7.5. Пользователей, создавших в залах Библиотеки ситуацию, препятствующую нормальной работе и чтению (шум, неэтичное поведение), сотрудники имеют право просить покинуть помещение Библиотеки или прибегнуть к помощи правоохранительных органов. В случае повторного нарушения порядка читатель лишается возможности пользования Библиотекой сроком на 6 месяцев.
7.6. За грубое, некорректное поведение, неуважительные высказывания в адрес сотрудников Библиотеки, пользователь может быть лишён права пользования Библиотекой сроком на 1 год, а также Библиотека может передать документы в правоохранительные органы.
7.7. Пользователи Библиотеки, нанесшие вред имуществу Библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и другое имущество), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 

Правила пользования межбиблиотечным абонементом

I. Общие положения

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Государственным стандартом 7.31-2000 "Межбиблиотечный абонемент. Основные положения", Правилами пользования УК "Могилёвская областная библиотека им. В.И. Ленина", которые регламентируют структуру системы межбиблиотечного абонемента (МБА), функции её участников, основные принципы формирования и направления заказов, получения документов, ответственность за сохранность документов.
Правила пользования межбиблиотечным абонементом имеют целью: обеспечение выдачи документов во временное пользование по запросам абонентов из фондов областной библиотеки, необходимых им для самообразования, обучения, научной или практической работы. МБА дает возможность читателям получать литературу через сельские, районные, городские, ведомственные, областные библиотеки, Национальную библиотеку Беларуси.
Утверждённые Правила обязательны как для пользователей библиотеки, так и для сотрудников библиотеки.

 

II. Права пользователей библиотеки

Право пользования МБА предоставляется всем категориям граждан.
Право граждан на получение документов по МБА обеспечивается библиотекарем межбиблиотечного абонемента через отделы обслуживания библиотеки.


Примечание:

исключение могут составлять случаи, когда не гарантируется полная сохранность документов из библиотечных фондов.

Все пользователи библиотеки имеют право:
заказать по МБА во временное пользование отечественные и иностранные произведения печати и другие оригиналы документов как из фонда Могилёвской областной библиотеки, так из других библиотек, универсальных и отраслевых центров МБА Республики Беларусь.
при отсутствии возможности получения оригинального источника, получить его платную ксерокопию.

 

III. Порядок выдачи и сроки пользования документами

Документы, полученные по МБА, выдаче на дом не подлежат.
По МБА в пользование выдаются оригиналы или копии документов. Особенно редкие и ценные документы, статьи из газет выдаются только в виде ксерокопий. Вместе с ксерокопией документа высылается счёт-фактура с учётом стоимости копирования и указанием всех необходимых банковских реквизитов, которые оплачивает читатель. Оплачиваемые ксерокопии переходят в постоянное пользование читателя.


Сроки пользования документами, выданными по МБА (без учёта времени на доставку), составляют:

  • книги – 30 дней;
  • периодические издания – 15 дней;
  • микрокопии – 45 дней;

Документы, пользующиеся повышенным спросом выдаются на ограниченный срок – 10 дней.
По согласованию с фондодержателем допускается продление срока пользования документом.


Выдаче по МБА не подлежат:

  • единичные экземпляры из фонда Могилёвской областной библиотеки;
  • литература из коммерческого фонда Могилёвской областной библиотеки;
  • рукописи и материалы с пометкой "На правах рукописи";
  • диссертации;
  • словари;
  • справочники;
  • энциклопедии;
  • материалы большого формата (атласы, карты, газетные подшивки);
  • художественная литература;
  • дореволюционные издания.

 

IV. Обслуживание учреждений и организаций г. Могилева на договорной основе

Обслуживание учреждений и организаций (абонентов) г. Могилева осуществляется на основании заключенных договоров на платной основе. Договор заключается сроком на один год, при отсутствии замечаний сторон договор может быть пролонгирован на последующий календарный год.
Документы выдаются абоненту сроком до 30 дней. Литература повышенного спроса выдаётся на срок до 10 дней.
Литература из коммерческого фонда библиотеки не выдаётся, а также не выдаются документы, перечисленные в п.3 раздела "Порядок выдачи и сроки пользования документами".
Стоимость выдачи одного документа на сутки определяется согласно Прейскуранту цен на платные услуги УК "Могилёвская областная библиотека им. В.И. Ленина".
В случае отсутствия документа на момент заявки, абонент ставится на очередь. О возможности получения документа абонент информируется.

 

V. Обязанности сторон

Библиотека:

  • обеспечивает поиск запрашиваемых документов по библиографическим источникам и электронным каталогам;
  • осуществляет библиографическую доработку заказов абонентов;
  • удовлетворяет заказы абонентов со своих фондов, при отсутствии документа на момент заявки, ставит абонента на очередь. При отсутствии документа в фонде библиотеки перенаправляет заказ или информирует заказчика о местонахождении документа;
  • оформленные бланк-заказы отправляет в республиканские центры МБА;
  • пересылку заказанных по МБА документов осуществляет заказными бандеролями в упаковке, гарантирующей их сохранность;
  • производит оплату пересылки документов по МБА по расценкам почтовой связи;
  • предоставляет документы для пользования в читальных залах библиотеки;
  • отвечает за материальную сохранность и своевременный возврат документов фондодержателю.

 

Пользователь (абонент):

  • соблюдает порядок и сроки пользования документами по МБА, определённые настоящими Правилами;
  • в случае повреждения или утраты документа, который получен во временное пользование, пользователь обязан заменить его идентичным или копией, а при невозможности такой замены компенсировать его стоимость по договорённости с фондодержателем.

 

Правила пользования информационными ресурсами сети Интернет в библиотеке

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила разработаны в соответствии с существующим законодательством Республики Беларусь в области библиотечного дела, Указом Президента Республики Беларусь "О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет" от 1 февраля 2010 г. № 60 (со следующими изменениями и дополнениями), постановлением Совета Министров Республики Беларусь "О некоторых вопросах совершенствования использования национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет" от 29 апреля 2010 г. № 644 (со следующими изменениями и дополнениями), постановлением Совета Министров Республики Беларусь "О некоторых вопросах интернет-сайтов государственных органов и организаций и признании утратившим силу постановления Совета Министров Республики Беларусь от 11 февраля 2006 г. № 192" от 29 апреля 2010 г. № 645 (со следующими изменениями и дополнениями), "Правилами пользования УК "Могилевская областная библиотека им. В.И.Ленина" и уточняют условия пользования информационными ресурсами сети Интернет в библиотеке.
1.2. Автоматизированные рабочие места предназначены для обеспечения доступа всех категорий пользователей УК "Могилевская областная библиотека им. В.И.Ленина" к информационным ресурсам сети Интернет в научных и учебных целях.
1.3. Услуга предоставляется при наличии паспорта или читательского билета с фотографией.
1.4. Обслуживание осуществляется путем бесплатного доступа к информационным ресурсам сети Интернет, а также путем выполнения дополнительных (платных) услуг.

 

2. ПОРЯДОК И РЕЖИМ РАБОТЫ

2.1. Перед началом работы пользователь предъявляет паспорт или читательский билет работнику отдела, собственноручно фиксирует начало и окончание работы в "Тетради учета пользователей сети Интернет".
2.2. Максимальная продолжительность сеанса доступа пользователя к сети Интернет составляет 1 час. В случае отсутствия спроса на автоматизированное рабочее место со стороны других пользователей время работы может быть продлено.

 

График работы с 1 июля по 31 августа

График работы с 1 сентября

Понедельник

9:00 - 18:00

Понедельник

9:00 - 20:00

Вторник

Вторник

Среда

Среда

Четверг

Четверг

Пятница

Выходной

Пятница

Выходной

Суббота
Воскресенье

9:00 - 18:00

Суббота
Воскресенье

9:00 - 18:00

 

 

 

 

 

 

 

 

Санитарный день - последняя среда месяца

 

3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:

3.1. Использовать предоставляемое оборудование и программное обеспечение для поиска необходимой информации в сети Интернет, ее копирования, редактирования и сохранения на электронный носитель (диск, USB флеш-накопитель).
3.2. Получать консультационную помощь по использованию оборудования и программного обеспечения у работника отдела согласно "Прейскуранту цен на платные услуги, оказываемые УК "Могилевская областная библиотека им. В.И.Ленина".
3.3. Воспользоваться бесплатным доступом к Эталонному банку данных правовой информации Республики Беларусь "Эталон".
3.4. Воспользоваться дополнительными платными услугами, предоставляемыми согласно "Прейскуранту цен на платные услуги, оказываемые УК "Могилевская областная библиотека им. В.И.Ленина".

     

    4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН:

    4.1. Выполнять данные Правила.
    4.2. Обладать достаточными знаниями для самостоятельной работы на компьютере и в сети Интернет.
    4.3. При прослушивании звуковых данных использовать собственную гарнитуру или предоставленную библиотекой.
    4.4. Бережно относиться к предоставляемому имуществу, техническому и программному обеспечению.
    4.5. Сообщить работнику отдела о возникших неполадках и нарушениях в работе компьютера или программного обеспечения.
    4.6. Возместить в соответствии с законодательством Республики Беларусь нанесенный материальный ущерб, в случае возникновения такового.
    4.7. Соблюдать общественный порядок, тишину и чистоту рабочего места. Иметь опрятный внешний вид.
    4.8. Установить на телефоне беззвучный режим. Не пользоваться в отделе средствами мобильной связи.

     

    5. ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

    5.1.Осуществлять самовольный доступ к серверам и сетевому оснащению.
    5.2.  Производить установку дополнительного и перенастройку установленного программного обеспечения.
    5.3. Выключать или перезагружать компьютер.
    5.4. Предпринимать самостоятельные действия при возникновении нестандартных ситуаций: сбой в сети, отключение электроэнергии, проблемы с программным или аппаратным обеспечением.
    5.5. Производить при работе действия, вступающие в противоречие с законодательством Республики Беларусь, в том числе с положениями статей Уголовного кодекса Республики Беларусь, касающихся преступлений в сфере компьютерной информации.
    5.6. Получать и распространять информацию, направленную на осуществление экстремистской деятельности; незаконный оборот оружия, боеприпасов, взрывных устройств, радиоактивных, отравляющих, ядовитых, токсических веществ, наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров; содействие незаконной миграции и торговле людьми; распространение порнографических материалов; пропаганду насилия, жестокости и других деяний, запрещенных законодательством.
    5.7. Работать за компьютером в верхней, неопрятной одежде, принимать пищу и распивать напитки.
    5.8. Находиться в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ. Нарушать нормы общественного порядка.

     

    6. РАБОТНИК ОТДЕЛА НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

    6.1. За информацию, представленную в сети Интернет.
    6.2. За сохранность личных вещей пользователя, оставленных без присмотра.
    6.3. За информацию, сохраненную пользователем на компьютере в течение дня.
    6.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий публичной оферты, а также за сохранность или возврат денежных средств пользователя.

     

    7. АВТОРСКОЕ ПРАВО

    7.1. Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства Республики Беларусь об авторском праве и смежных правах.
    7.2. Материалы, полученные или скопированные через Интернет, защищены авторским правом. Авторское право защищает все виды контента — тексты, фотографии, видео, графику, дизайн, карты, программы. За нарушение авторских прав предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.

     

    8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    8.1. Пользователь, нарушающий Правила, лишается права пользования отделом на срок до 1 месяца.
    8.2. В случае повторного нарушения Правил пользователь лишается возможности пользования Библиотекой сроком от 3 месяцев до 1 года.